FAQ / Troubleshooting

Ответы на самые частые вопросы пользователей. Решение типичных проблем в пару кликов.

Потеряно соединение с таблицей — что делать?

Табрика работает в реальном времени и требует стабильного подключения. Если связь прервалась, система попытается восстановить её автоматически.

Если чуда не произошло:

Проверьте ваше интернет-соединение или настройки VPN.
Просто обновите страницу в браузере (F5 или Ctrl+R).
Убедитесь, что ваша сессия не истекла (иногда достаточно просто выйти из аккаунта и зайти заново).

Почему ячейка заблокирована

Это нормальное поведение системы защиты от конфликтов.

Ячейка блокируется в тот момент, когда её начинает редактировать другой участник вашей команды. Как только он закончит ввод (или если он будет неактивен более 2 минут), блокировка снимется автоматически, и вы сможете внести свои изменения.

Почему не видно запись

Если вы точно знаете, что запись существует, но не видите её в таблице, проверьте этот чек-лист:

Фильтры: Возможно, в текущем представлении настроен фильтр, который скрывает эту запись.
Поиск: Убедитесь, что строка поиска пуста.
Пагинация: Запись может находиться на следующей странице — проверьте настройки сортировки и перелистните страницу.
Скрытые поля: Возможно, запись на месте, но поле, по которому вы её ищете, скрыто в настройках видимости полей текущего представления.

Почему кнопка API-запроса неактивна

Встроенный режим API имеет защиту от некорректных запросов. Кнопка запуска блокируется, если:

Вы не выбрали API-токен из списка.
В поле авторизации (заголовки) указан неполный или поврежденный токен.
Вы пытаетесь выполнить запрос на изменение данных (create, update, delete), используя токен с правами только на чтение.
Для методов get, update или delete вы забыли указать обязательный параметр row_id.

Импорт/экспорт идёт слишком долго

Обработка больших файлов требует времени и ресурсов сервера. Поэтому для объемных задач система автоматически переключается в фоновый режим.

Ваши действия: